Een grap die werkelijkheid werd – Op de Caravana in Leeuwarden gebeurt het. Wouter Dubbelaar en Bas Bronsema lopen langs de stand van Holtkamper. Ze twijfelen even, lopen door… en keren dan toch terug. Wat volgt is een gesprek dat begint met een opmerking die half als grap bedoeld is. Zoals Wouter het zelf terughaalt: ze liepen de stand op en Bas zei vrijwel direct: “Hallo, wij zijn jullie nieuwe dealer.”
Wat op dat moment luchtig klinkt, blijkt achteraf het begin van iets groters. Het gesprek duurt ruim anderhalf uur, de klik is er en nog geen week later ligt er een vervolgafspraak. Niet veel later is het rond: Kampeer Assen haalt Holtkamper terug naar het noorden. Om te begrijpen waarom juist zij deze stap zetten, moet je eerst kijken naar het bedrijf zelf.
Van idee naar Kampeer Assen
Kampeer Assen is geen klassieke kampeerwinkel die is ontstaan vanuit een strak plan. Het begon juist klein, vanuit een kans die zich onverwacht voordeed.
Wouter en Bas werkten samen in een andere branche en waren allebei al fanatieke kampeerders. Toen een grote kampeerzaak in de buurt stopte, ontstond het idee om zelf iets te beginnen.
Wat begon als een gesprek, werd al snel serieuzer. Wouter beschrijft hoe dat ging: eerst als grap, maar “na een paar uur hadden we allebei door dat we hier eigenlijk gewoon serieus over waren.” De bestaande winkel overnemen bleek uiteindelijk te groot en te risicovol, waardoor ze bewust kozen voor een andere route: kleiner beginnen en van daaruit bouwen.
Volgens Bas was dat precies de juiste keuze, omdat het hen de ruimte gaf om het anders te doen. Niet meteen maximale druk op omzet, maar de mogelijkheid om echt tijd te nemen voor klanten.
Service en aandacht als basis
Die keuze zie je terug in hoe Kampeer Assen werkt. Het draait niet om snelle verkoop, maar om het gesprek. Wouter verwoordt het duidelijk: “Wij verkopen eigenlijk niks. De klant koopt iets, maar wij helpen bij die keuze.” Dat klinkt simpel, maar bepaalt wel de hele aanpak.
Doordat ze die ruimte nemen, ontstaan er andere gesprekken. Bas merkt dat veel contactmomenten verder gaan dan alleen een aankoop. In gesprekken ontdekken ze waar iemand echt naar op zoek is, of waar iemand tegenaan loopt. Soms blijkt iemand zelfs te willen stoppen met kamperen en zoeken ze samen naar een goede oplossing.
Die rol van adviseur zie je ook terug in het assortiment dat ze hebben opgebouwd. Vanaf de start werken ze met Campooz vouwwagens, aangevuld met merken die passen bij hun manier van werken, zoals Doréma voor voortenten, Thule voor praktische oplossingen en Cadac voor het buitenleven op de camping. Het zijn stuk voor stuk merken waar ze achter staan en die aansluiten op wat hun klanten nodig hebben.
Juist dat persoonlijke contact maakt het verschil. Klanten komen niet alleen voor een product, maar voor duidelijkheid en vertrouwen. En dat vraagt tijd, iets wat volgens Wouter alleen mogelijk is doordat ze bewust klein zijn begonnen en die rust hebben ingebouwd.
De stap naar Holtkamper
Vanuit die basis is de stap naar Holtkamper een logische volgende stap. Kampeer Assen wilde groeien en het assortiment uitbreiden, maar wel op een manier die past bij hun visie.
Holtkamper is een premium vouwwagenmerk en vormt daarmee een aanvulling op het bestaande aanbod. Volgens Bas zit die kwaliteit niet alleen in het product, maar in alles eromheen. Hij beschrijft het als een bredere kijk op kwaliteit: niet alleen hoe goed iets gemaakt is, maar ook de werkwijze, uitstraling en de aandacht voor klanten.
Die manier van denken sluit naadloos aan bij Kampeer Assen. Wouter benadrukt dat ze alleen merken willen voeren waar ze volledig achter staan, juist omdat een vakantie voor veel mensen kostbaar is. Het moet dan simpelweg goed zijn, zodat mensen zorgeloos op pad kunnen.
Voor wie is Holtkamper interessant?
De keuze voor een Holtkamper hangt volgens hen minder af van leeftijd of ervaring, en meer van hoe iemand wil kamperen. Bas omschrijft het als een keuze voor iemand die zichzelf een fijne vakantie gunt, maar wel het echte kampeergevoel wil behouden.
Daarbij speelt ook mee dat kampeerders kritischer worden. Wouter ziet dat mensen steeds beter willen begrijpen wat ze kopen. Daarom is het volgens hen belangrijk om niet alleen te vertellen, maar vooral te laten zien hoe een vouwwagen werkt.
Bas legt uit dat een vouwwagen zichzelf niet verkoopt vanaf een plaatje. Juist door het opzetten te laten zien en het proces samen door te lopen, krijgen mensen een goed beeld van wat ze kunnen verwachten. Dat helpt om een keuze te maken die echt past.
Groei met behoud van kwaliteit
Met de komst van Holtkamper zet Kampeer Assen een duidelijke stap vooruit. Tegelijkertijd blijft hun aanpak hetzelfde. Groei is belangrijk, maar niet ten koste van kwaliteit.
Wouter geeft aan dat de ambitie er zeker is, maar dat ze bewust kiezen voor een geleidelijke aanpak. Stap voor stap uitbreiden, zonder de basis uit het oog te verliezen. Bas vult aan dat ze daarin ook geholpen worden door begeleiding, zodat ze scherp blijven op hun koers en niet elke kans zomaar aangrijpen.
Die combinatie van ambitie en focus zorgt ervoor dat groei geen doel op zich is, maar een logisch gevolg van wat ze doen.
“Als iemand hier de deur uitloopt met vertrouwen in zijn keuze, dan hebben wij ons werk goed gedaan”
Bas Bronsema – Kampeer Assen
Blik op de toekomst van kamperen
Als ze vooruitkijken, zien ze duidelijke veranderingen in de markt. Elektrificatie speelt daarin een grote rol. Wouter merkt dat steeds meer klanten met vragen komen over elektrische auto’s en wat dat betekent voor hun manier van reizen.
Volgens hen kan dat juist positief uitpakken voor vouwwagens. Door het lagere gewicht en de compactheid blijven ze interessant, zeker in combinatie met het groeiende comfort. Bas ziet daarin een duidelijke ontwikkeling: vouwwagens worden completer en aantrekkelijker voor een bredere groep kampeerders.
De behoefte blijft hetzelfde, maar de manier waarop mensen die invullen verandert.
Een duidelijke ambitie
De ambitie van Kampeer Assen ligt niet in snelle groei, maar in het opbouwen van vertrouwen. Wouter omschrijft het als het neerzetten van een naam in de regio waar mensen naartoe gaan voor advies.
Het ultieme doel is volgens hen dat klanten elkaar gaan adviseren om langs te gaan. Niet vanwege prijs of aanbod, maar omdat ze weten dat ze daar goed geholpen worden.
De stap met Holtkamper past precies in dat verhaal. Het is geen losse uitbreiding, maar een volgende stap in de ontwikkeling van een bedrijf dat begon met een grap, maar inmiddels stevig staat in het noorden.